Rückgabe & Umtausch

Sollte ein Produkt nicht deinen Vorstellungen entsprechen, kannst du es ohne Angaben von Gründen, binnen 14 Tagen nach Erhalt an uns zurück schicken. 

Bitte sende uns für deine Rücksendung eine E-Mail an hallo@tobys-kids.de mit der Bestellnummer und den Artikel(n), welche(n) du an uns zurück senden möchtest. Im Anschluss wird dir unser Kundenservice eine Rücksendeetikett per E-Mail schicken.
Sobald die Retoure bei uns eingegangen ist, erfolgt die Gutschrift auf die von dir ausgewählte Zahlungsart.

Bitte beachte, dass die Ware vollständig und Originalverpackt ist. Sie sollte keine Gebrauchsspuren aufweisen, die über das gesetzlich zulässige Maß hinausgehen. Unfrankierte Rücksendungen werden NICHT von uns angenommen und automatisch an den Absender zurück gesendet. 

Alle weiteren Informationen findest Du in unserer Widerrufsbelehrung. Wenn Dein Produkt einen Fehler aufweist und Du Gewährleistungsansprüche geltend machen möchtest, so kontaktiere bitte unseren Kundenservice, um weitere Einzelheiten vorab zu klären.